Yeni Konut Tesliminde Eksik İş Kaydı ve Takibi
Yeni konut tesliminde faydalı olan yalnızca kontrol listesi değil, bulunan eksiklerin nasıl kapanacağını gösteren kayıttır. “Banyoda sorun var” yerine yer, gözlem ve talep edilen işlemi açıkça yazmak, tarafların aynı konuyu takip etmesini kolaylaştırır. Bu rehber görünür eksikleri düzenlemek için bir yöntem sunar; teknik kabul raporu veya hukuki görüş değildir.
Teslim görüşmesine hangi belgelerle gidilmeli?
Sözleşmeyi, eklerini, bağımsız bölüm planını, teknik şartnameyi ve yazılı onaylanmış değişiklikleri birlikte bulundurun. Bir donanımın eksik olup olmadığını değerlendirmek için teslim kapsamını bilmek gerekir. Örnek dairede gördüğünüz ayrıntının belgelerde yer alıp almadığını kontrol edin; reklam görselini tek başına teslim ölçütü saymayın.
Elektrik veya su kullanılamıyorsa ilgili sistemi test edildi diye işaretlemeyin. Yapılamayan kontrolleri ve tekrar nasıl değerlendirileceğini ayrı kaydedin. İncelemeye ayrılan süre yetmezse bakılamayan alanları da listeleyin.
Oda oda ilerleyin ve aynı sırayı koruyun
Girişten başlayıp odalara, mutfağa, ıslak hacimlere ve varsa balkona ilerlemek, aynı alanı tekrar inceleyip başka birini atlamayı önler. Her odada yüzey, kapı, pencere, dolap ve donanımı aynı sırayla gözlemleyin.
- Görünür hasar, leke ve tamamlanmamış işleri not edin.
- Kapı ve pencereleri normal biçimde açıp kapatın; zorlamayın.
- Dolap kapağı ve çekmece gibi erişilebilir parçaların kullanımını gözlemleyin.
- Su varsa ve izin veriliyorsa armatür kullanımı ve görünür sızıntıları kontrol edin.
- Elektrik ve diğer teknik sistemlerin testlerini yetkili personele bırakın.
Çatlak, nem veya çalışmayan sistem gördüğünüzde sebebini kendiniz teşhis etmeyin. “Pencere altındaki duvarda nem izi görüldü” gibi gözleme dayalı ifade kullanıp gerektiğinde uzman incelemesi isteyin. Boyayla kapatılması, sorunun nedeninin giderildiğini tek başına göstermez.
Eksik iş formunda hangi alanlar bulunmalı?
Her konuya ayrı numara verin. Aynı odadaki farklı eksikleri tek maddeye sıkıştırmayın; ayrı işler farklı tarihlerde tamamlanabilir.
- Kayıt numarası ve tarih: Sonraki yazışmalarda ortak referans.
- Yer: Bağımsız bölüm, oda ve mümkünse tam konum.
- Gözlem: Görülen durumun kısa, tarafsız açıklaması.
- Belge: Fotoğraf numarası ve varsa şartname maddesi.
- İşlem: Talep edilen inceleme veya düzeltme.
- Takip: Sorumlu, yazılı yanıt, kararlaştırılmış tarih ve durum.
- Kapanış: Yeniden kontrol tarihi ve sonucu.
Örnek kayıt: açık ve tekrar kontrol edilebilir ifade
Örnek: “E-04 / yatak odası / pencerenin sağ kanadı normal kapatma hareketinde tam kapanmıyor / fotoğraf F-04 / ayar ve işlev kontrolü talep edildi / işlem tarihi henüz teyit edilmedi.” Bu örnek gerçek bir projedeki kusuru anlatmaz; formun kullanımını gösterir.
Fotoğrafta önce konumu gösteren genel kare, ardından ayrıntıyı gösteren yakın kare alın. Dosya adlarını kayıt numarasıyla eşleştirin. İzin ve mahremiyet kurallarına uyun; kişisel belge veya diğer kişilerin bilgilerini gereksiz görüntülemeyin.
Önceliği nasıl belirleyebilirsiniz?
Güvenlikle ilgili olabilecek gözlem, kullanımı engelleyen eksiklik ve görsel kusur aynı şekilde ele alınmamalıdır. Güvenlik şüphesinde ilgili alanı kullanmadan yetkili teknik destek isteyin. Diğer eksikleri kullanım ve görünüm başlıkları altında takip edin. Elektrik panosu açmayın, yüksekte çalışmayın veya sisteme kendiniz müdahale etmeyin.
Burada zorunlu müdahale süresi, garanti süresi veya teslim yükümlülüğü belirlenmemektedir. Sorumluluklar ve tarihler ilgili sözleşme, güncel koşullar ve yazılı teyit üzerinden değerlendirilmelidir.
Düzeltmeden sonra kayıt nasıl kapatılır?
Tamamlandı bildirimini dosyaya ekleyin; maddeyi yeniden kontrol sonucuyla kapatın. İlk gözlemin giderilip giderilmediğini, işlem sırasında yeni görünür hasar oluşup oluşmadığını ve varsa uzman raporunu kaydedin. Kontrol yapılamadıysa “tamamlandığı bildirildi, yeniden kontrol bekliyor” durumunu kullanabilirsiniz.
Anahtar teslimi, tutanak imzalanması ve teknik eksiklerin kapanışı aynı konu değildir. Belgenin haklarınıza etkisini bu rehberden çıkarmayın; gerekli gördüğünüzde imzalanacak belgeleri yerel hukuk uzmanına inceletin.
Sık sorulan sorular
Eksikleri telefon mesajıyla bildirmek yeterli mi?
Mesaj iletişim kaydı sağlayabilir, ancak dağınık yazışma takibi zorlaştırır. Numaralı listeyi, fotoğrafları ve yazılı yanıtları tek dosyada tutun. Bildirim usulünü sözleşme ve uzman görüşüyle doğrulayın.
Görsel kontrol yapının güvenli olduğunu gösterir mi?
Hayır. Görsel gözlem, yapısal güvenlik veya tesisat uygunluğu hakkında uzman raporunun yerini tutmaz.
Projeye özel teslim bilgisi nereden istenir?
İlgili bölümün kapsamı ve iletişim sorumlusu için Akol Global ile iletişime geçebilirsiniz. Genel bilgi projeler sayfasındadır; burada teslim tarihi veya servis taahhüdü verilmemektedir.